Après une semaine d’utilisation suite à l’acquisition de la Swift, j’en suis ravie! Merci beaucoup à Tom Cortes pour ses conseils, sa courtoisie et sa disponibilité. La livraison a été en plus super rapide. Tout s’est bien déroulé, n’hésitez pas à vous faire conseiller par Tom.
Nous avons eu pour interlocuteur Monsieur Julien Jourdan qui s 'est montré très compétent disponible et sympathique. Nous avons apprécié sa réactivité aussi bien par mail que par téléphone, il en est de même pour son secrétariat. Nous sommes très satisfaits de l'achat de notre véhicule livré dans de très bons délais.
Je recommande ! Une équipe au top et à l'écoute. Heureuse que l'équipe de l'atelier soit au petit soin. Je vous recommande cette concession, de nos jours, c'est plutôt rare d'avoir un service comme celui que j'ai eu aujourd'hui.
Je reviendrai sans aucunes hésitations.
C'est pas la première fois et on est très mal reçu je n'achèterai plus chez auto Real et pareil pour les révisions je n'y reviendrais plus, vous devriez faire prendre des cours de courtoisie et de relation client a vos employés
Je suis très contente de la réparation de ma voiture,des gens sérieux honnête arrangent. Rien a dire,je retournerai chez eux acheter une voiture d'occasion
Venue pour acheter une pièce détachée, pour remplacer mon pommeau de vitesse, accueil pourri, ne m'a pas écouté, ni trouvé de solution à part comme d'habitude avec un gros chèque. Habituellement, je passe par mon garagiste, je comprends mieux aujourd'hui pourquoi mon garagiste soupire et cherche d'autres solutions à chaque fois qu'il doit les appeler.
Accueil agréable. Une gamme de véhicules à voir. Il y a du choix. Les professionnels de ce garage vous renseignent très bien sur les différents modèles et toujours avec le sourire. Un grand merci à vous.
Service commercial déplorable : 1ere visite en décembre 2018 pour un LOA pour un Vitara : remise négociée à 8%, reprise du véhicule, options etc. essai du suzuki la semaine suivante, Ok pour signer mais le commercial m'annonce que son logiciel n'est pas à jour pour valider 20000km par an, et qu'il me rappelera.... j'ai rappelé 3 fois en janvier pas de réponse et aucun rappel de la concession ! j'ai acheté un suzuki vitara neuf mais.....ailleurs !
s'ils ne veulent pas vendre c'est leur problème !