Les délais pour les RDV sont un peu long mais de l'accueil à la prise en charge du véhicule, il n'y a rien à redire. Le personnel est très aimable, à votre écoute et professionnel.
Merci beaucoup à Bruno et toute son équipe pour leur professionnalisme et leur rapidité.
Ils ont repeint ma voiture suite à un vandalisme dessus, et tout est niquel, ils ont même nettoyé l’intérieur de ma voiture !
Vous pouvez y aller les yeux fermés!
J’ai apprécié la courtoisie, la bonne humeur mais également le professionnalisme de notre vendeur TOM qui a su calmer mes inquiétudes !
Les délais ont été respectés. Aucune mauvaise surprise 👏👏
Je modifie mon avis après que la personne avec qui j’ai été en contact a fait le nécessaire pour clarifier la situation et je l’en remercie.
Ancien avis
( J’ai rarement été aussi mal accueilli et victime de discrimination parsque mon véhicule n’a pas été acheté dans le réseau Suzuki France ( je précise, le véhicule a été acheté en France via un mandataire de l’automobile).
Venu pour un problème sur mon véhicule au niveau de l’assise du fauteuil (jeu de haut en bas + bruit de couinement). Dès lors que la personne a vue que le véhicule été en importation elle m’a clairement fait comprendre que je n’étais pas le bienvenue et qu’il y avait un problème!!! ( véhicule acheté en novembre 2023 neuf donc qui est sous garantie ). La personne a créé un dossier mais a bien fait le nécessaire pour que la garantie ne passe pas en jouant sur les mots…
Je déconseille fortement cette concession et je laisse les personnes se faire leur propre avis. )
J'ai été reçu par Rémy et je n'ai pas été déçu ! Super compétences techniques, patient, arrangeant ! il a su m'apporter les réponses à toutes mes questions sans aucune hésitation.....un top commercial. Du coup je repars avec une Swift !
J'ai acheté un Suzuki SX4 d'occasion chez Seyssinet alpes auto, et dans ma belle famille plusieurs véhicules neuf on été acheté dans cette concession.
J'ai dû revendre car j'avais besoin d'un véhicule plus grand, mais c'était une super occasion très propre et le garage m'ont arrangé pleins de petits défauts gratuitement, super geste commercial !
Très bonne concession, implanté depuis des années et super sympathique le patron et le vendeur!
Toujours bien reçu et écouté.
Les solutions techniques sont toujours bien évaluées par le chef d atelier (phillipe je crois...)
Qui en plus d être compétent sait parfaitement satisfaire le client (véhicule de remplacement ...etc).
Un vendeur très clair et très réaliste qui ne vous promet pas la lune mais vous expose clairement les faits et vous conseille ce qui est rare (david)
Bref achat entretien et réparation toujours bien passés depuis bientôt 5 ans .
Si la gamme Mitsu ou Suzuki correspond de nouveau à mes attentes je retournerai sans la moindre hésitation.