Prestations et services pas terribles vue la marque. Coût élevé. Par rapport aux garages d'automobiles réparation externes. Aujourd'hui le client recherche un minimum de services et prestations par rapport au choix de la marque choisi. Il ne faut pas s'étonner si les marques de luxe ou semi Luxe perdent leurs clients par rapports au concurrent locost et internet.
Julien a su me conseiller et m’accompagner tout au long de mon projet de location, sans pression, avec professionnalisme et disponibilité. Et ce, malgré les quelques freins administratifs.. :) merci à lui!
J’ajoute même une remise « clés en mains » avec un accompagnement et un investissement pro sans failles.
Et pour finir en beauté une Swift super agréable à conduire! :)
Ravie d'avoir découvert la marque Suzuki au côté de Mr Julien Jourdan ,très professionnel et agréable.
Les conseils ,l accueil,les essais , la patience tout a été parfait et m'a donné confiance pour l 'achat d ' un nouveau vitara hybride
J attends la livraison 😊
Mon garagiste depuis des années... Toujours bien reçue, un service irréprochable, hyper arrangeant et m'a toujours dépannée vite et bien quand j'avais besoin. Le seul garage où je sais qu'on n'essaiera pas de m'arnaquer.
C'est pas la première fois et on est très mal reçu je n'achèterai plus chez auto Real et pareil pour les révisions je n'y reviendrais plus, vous devriez faire prendre des cours de courtoisie et de relation client a vos employés
Très bonne concession, accueil au top, vendeurs compétents et sympathiques, mécaniciens professionnel.
Les délais annoncés sur les travaux sont respectés.
Je suis ravi d'avoir acheter une Suzuki, c'est toujours agréable de passer à la concession même si avec une Suzuki, on y passe pas souvent.
Excellent accueil, attentifs à la clientèle, gestion familiale d une concession bien agreable, surtout que l 'on est conseillé avec efficacité pour le choix d' un véhicule. Prêt en cas de livraison retardée donc ici le client est bien considéré ! Et pour finir remplacement gratuit d une petite pièce d essuie-glace arrachée lors d un lavage. GARAGE au top
INACCEPTABLE, suite à ma récente visite pour me renseigner en vue de l'achat d'un véhicule neuf , cet entreprise ne respecte pas les règles sanitaires dû au COVID19. Dès l'entrée , la secrétaire d'accueil et les employés du garage ne sont pas masqués, plus loin deux salariés travaille ensemble non masqué dans un bureau minuscule. Les mécaniciens nous croisent non masqués également et monte dans les véhicules sans aucune protection . J'irai acheter mon nouveau véhicule dans un garage qui respecte ses clients. A éviter..
Venue pour acheter une pièce détachée, pour remplacer mon pommeau de vitesse, accueil pourri, ne m'a pas écouté, ni trouvé de solution à part comme d'habitude avec un gros chèque. Habituellement, je passe par mon garagiste, je comprends mieux aujourd'hui pourquoi mon garagiste soupire et cherche d'autres solutions à chaque fois qu'il doit les appeler.
Bon accueil avec prise en charge rapide et professionnel par les vendeurs. Nous sommes repartis avec le véhicule de nos rêves tout en étant accompagné. Merci à vous