Il est important d'avoir une relation de confiance et de sérieux avec son concessionnaire, c'est ce que l'on trouve vers Aurélien et toute son équipe.
De l'achat, à l'entretien du véhicule, écoute, respect de tous les clients . Je recommande vivement.
Extrêmement satisfaite de l’achat de ma Swift, la personne s’étant occupée de moi a pris le temps nécessaire pour m’expliquer les caractéristiques des différents modèles. Il a su me proposer plusieurs options de financement, il maîtrise son sujet. Il est réactif et à l’écoute
Grâce à ses conseils et à sa bienveillance, j’ai pris possession de ma voiture très rapidement
Bravo à lui
Le challenge a été relevé
Super accueil et très bons conseils de Julien Jourdan lors de l’achat de ma Swift. Délais bien respectés et réactivité sans failles.
Très bonne expérience chez Suzuki Montpellier grâce à Julien.
Très bon accueil de Tom Cortes qui s'est montré sympathique, compétent et attentionné. Mon véhicule a été livré rapidement dans les délais annoncés. Tom Cortes m'a donné, lors de la livraison, toutes les infos nécessaires à la prise en main de mon nouveau véhicule.
Je modifie mon avis après que la personne avec qui j’ai été en contact a fait le nécessaire pour clarifier la situation et je l’en remercie.
Ancien avis
( J’ai rarement été aussi mal accueilli et victime de discrimination parsque mon véhicule n’a pas été acheté dans le réseau Suzuki France ( je précise, le véhicule a été acheté en France via un mandataire de l’automobile).
Venu pour un problème sur mon véhicule au niveau de l’assise du fauteuil (jeu de haut en bas + bruit de couinement). Dès lors que la personne a vue que le véhicule été en importation elle m’a clairement fait comprendre que je n’étais pas le bienvenue et qu’il y avait un problème!!! ( véhicule acheté en novembre 2023 neuf donc qui est sous garantie ). La personne a créé un dossier mais a bien fait le nécessaire pour que la garantie ne passe pas en jouant sur les mots…
Je déconseille fortement cette concession et je laisse les personnes se faire leur propre avis. )
Très bien. Vendeur Très efficace, Jérôme. Conseils par téléphone et mail et commande de la pièce en amont. M'a gentiment place l'essuie glaces. Hôtesse d'accueil très sympa. Locaux impeccables. Tarifs très corrects. Je recommande.
Lors de ma dernière visite, TRÈS BIEN. Mais quel dommage que nous ayons du attendre 2 mois pour obtenir un pare brise. Ce n'est pas cette concession qui est en cause mais Suzuki France qui n'a pas pu approvisionneur
Très bonne expérience, très bien renseigné problème résolu, 4 étoiles car attention à l accueil 3 employés derrière les ordinateurs vous regarde mais ne vous prend pas en considération pendant 10min