Ravie d'avoir confié ma Swift à l'équipe du garage pour son entretien. L'accueil est très aimable et très professionnel. Tout est clairement expliqué. La tarification est juste. Les prestations ont été réalisées avec grand soin. Je récupère un véhicule prêt à reprendre la route et propre. Je suis très satisfaite.
Je modifie mon avis après que la personne avec qui j’ai été en contact a fait le nécessaire pour clarifier la situation et je l’en remercie.
Ancien avis
( J’ai rarement été aussi mal accueilli et victime de discrimination parsque mon véhicule n’a pas été acheté dans le réseau Suzuki France ( je précise, le véhicule a été acheté en France via un mandataire de l’automobile).
Venu pour un problème sur mon véhicule au niveau de l’assise du fauteuil (jeu de haut en bas + bruit de couinement). Dès lors que la personne a vue que le véhicule été en importation elle m’a clairement fait comprendre que je n’étais pas le bienvenue et qu’il y avait un problème!!! ( véhicule acheté en novembre 2023 neuf donc qui est sous garantie ). La personne a créé un dossier mais a bien fait le nécessaire pour que la garantie ne passe pas en jouant sur les mots…
Je déconseille fortement cette concession et je laisse les personnes se faire leur propre avis. )
Juste parfait. J'ai acheté ma swift d'occasion. J'ai eu une super expérience dans cette concession. Un super suivi. La disponibilité de mes interlocuteurs.
Vraiment contente et rassurée pendant mon achat Merci à M.PENNEC pour sa patience son professionnalisme et son sens du commerce.
En tout cas je ferai le suivi de ma swift chez eux.
Je recommande fortement.
Rémi est la personne qui nous a accueilli et donne les informations. Il est vraiment très agréable professionnel et juste ce qu'il doit être. Vraiment très heureuse du choix que nous avons fait .
Venue pour acheter une pièce détachée, pour remplacer mon pommeau de vitesse, accueil pourri, ne m'a pas écouté, ni trouvé de solution à part comme d'habitude avec un gros chèque. Habituellement, je passe par mon garagiste, je comprends mieux aujourd'hui pourquoi mon garagiste soupire et cherche d'autres solutions à chaque fois qu'il doit les appeler.
J'ai acheté un Suzuki SX4 d'occasion chez Seyssinet alpes auto, et dans ma belle famille plusieurs véhicules neuf on été acheté dans cette concession.
J'ai dû revendre car j'avais besoin d'un véhicule plus grand, mais c'était une super occasion très propre et le garage m'ont arrangé pleins de petits défauts gratuitement, super geste commercial !
Très bonne concession, implanté depuis des années et super sympathique le patron et le vendeur!
Dans le cadre d'un projet de changement de voiture, j'ai sollicité la concession Suzuki de Bernay et j'ai été en contact avec M. Lefebvre. Tout s'est très bien passé, il a été à mon écoute, m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin et s'est montré particulièrement agréable.
Je recommande cette concession, bravo et merci à M. Lefebvre.