Satisfaction complète pour la visite d'entretien de mon véhicule. L'accueil et l'amabilité du personnel et l'expertise du professionnel qui prend en charge mon véhicule, je suis en confiance dès que je récupère mon véhicule. Le personnel est à l'écoute et disponible pour toutes les questions de suivi. Je recommande ce garage !
J'ai été très satisfait de mon achat avec Tom qui a fait preuve d'un relationnel naturellement agréable.
En bref, j'ai eu de sa part une écoute très attentive et très efficace.
Mise a jour de mon avis :
La réception du véhicule était plus que laborieuse. Pas d'excuses, tant pis...
Demande d'informations sur la procédure à suivre pour une panne. Après plusieurs jours de relances j'ai enfin obtenu mes informations, mais je me suis débrouillé seul car j'ai besoin de mon véhicule tous les jours et 1 semaine d'immobilisation c'était déjà de trop.
Merci à la personne du service client pour ses renseignements bien qu'arrivés tard.
En définitive, seul le client fait des concessions et prend sur soi.
> Je ne recommande pas ce garage
Merci beaucoup pour l'équipe, spécialement à Monsieur Martin Doussiet, beaucoup de disponibilités, à l'écoute, très explicite et aussi à Monsieur David et Nadège qui ont été très aimable et avec beaucoup de gentillesses , nous repartons avec notre S. CROSS STYLE avec satisfaction, nous recommandons la présence de cet équipe, nous vous remercions pour tout Mr et Mme IS.
Bonjour. Un grand merci pour avoir dépanné mon Grand Vitara (noire) Ce véhicule était entretenu par l'ancienne propriétaire dans cette concession depuis 2008. Je le possède mais dans le département voisin. Personne n'arrivait à trouver le défaut et surtout la solution, sauf chez Real 31. Un grand merci a David Veillon et à son équipe. Ca ne me dérange pas de faire 150Km pour trouver du sérieux, de l'efficacité et surtout de la disponibilité!
Garage que je connais depuis 10 ans. David Veillon et son équipe sont au top: gentillesse, compétence, professionnalisme. C’est tellement rare d’avoir un garagiste où l’on va en toute confiance. Merci à tous.
Très belle équipe on est accueillit chaleureusement et avec gentillesse par une secrétaire charmante qui vous offre un café
Un commercial très professionnel
Jusqu'au mécaniciens efficaces et très aimables
Je recommande vivement ce garage ou moi et mon élève avons été accueillis avec beaucoup de sympathie
Jamais je n ai été aussi bien traitée
C'est le deuxième véhicule que je prends chez eux. Les commerciaux sont attentifs à notre demande et trouvent toujours la meilleure solution pour le financement.