Lors d'un déplacement de 300 km pour visiter un 4x4 jimny, décrit et déclaré en très bon état intérieur et extérieur par la Centrale (photos à l'appui) nous découvrons au garage un véhicule qui ne correspond pas du tout à cette description. Il est très sale à l'intérieur, rayé à l'extérieur et rouillé. Seul le prix correspond a la présentation de la Centrale 14 880 euros. Fausse description trompeuse. Ne vaut pas le déplacement.
Mon conseilleur de vente a été efficace, réactif, très agréable, communicatif, et sympa. Il m'a trouvé la voiture ce que j'avais envie et elle est arrivée même plus tôt que prévu. Il m'a prêté une voiture aussi, en attendant. Pour acheter une nouvelle voiture, n'hésitez pas aller voir Aurélien et sont équipe.
Accueil direct et téléphonique de grande qualité, Frédéric est non seulement professionnel mais aussi à l écoute, patient et rapide afin de satisfaire votre demande, encore merci car de plus en plus rare de trouver un tel comportement!...
Contente d’avoir acheté ma Swift dans cette concession.
Merci à Martin D pour sa disponibilité et son accompagnement pour l’achat de ma voiture.
Compétent dans son travail.
Laure, la comptable est aussi compétente dans ses fonctions et explique bien.
J’ai l’impression que les autres membres de l’équipe sont à l’écoute et professionnels.
Ma swift et moi même vous remercions.
À bientôt.
Je modifie mon avis après que la personne avec qui j’ai été en contact a fait le nécessaire pour clarifier la situation et je l’en remercie.
Ancien avis
( J’ai rarement été aussi mal accueilli et victime de discrimination parsque mon véhicule n’a pas été acheté dans le réseau Suzuki France ( je précise, le véhicule a été acheté en France via un mandataire de l’automobile).
Venu pour un problème sur mon véhicule au niveau de l’assise du fauteuil (jeu de haut en bas + bruit de couinement). Dès lors que la personne a vue que le véhicule été en importation elle m’a clairement fait comprendre que je n’étais pas le bienvenue et qu’il y avait un problème!!! ( véhicule acheté en novembre 2023 neuf donc qui est sous garantie ). La personne a créé un dossier mais a bien fait le nécessaire pour que la garantie ne passe pas en jouant sur les mots…
Je déconseille fortement cette concession et je laisse les personnes se faire leur propre avis. )
Je suis très contente de la réparation de ma voiture,des gens sérieux honnête arrangent. Rien a dire,je retournerai chez eux acheter une voiture d'occasion
Je n'avais jamais rencontré un accueil aussi désagréable. La personne en charge semblait tout faire pour être aussi désobligeante que possible. Si vous envisagez d'acheter un véhicule chez eux ou si vous en avez déjà acheté un, espérez ne jamais avoir à faire appel à leurs services par la suite.
Bonjour
Un concessionnaire a éviter, après m'avoir fait un devis et SANS MON CONCENTEMENT on décidé de faire des réparations sur mon véhicule avec une facture de plus de 260€ en me disant que les 17€ par jour dans leurs garage ne me seront pas facturé, une honte,,une secrétaire invisible et un chef d'atelier qui n'a aucune enphatie avec ces client, je vais saisir la justice pour me faire rembourser si j'ai aucun retour de la direction de suzuki. C'est honteux et anti professionnelle.