Mon conseilleur de vente a été efficace, réactif, très agréable, communicatif, et sympa. Il m'a trouvé la voiture ce que j'avais envie et elle est arrivée même plus tôt que prévu. Il m'a prêté une voiture aussi, en attendant. Pour acheter une nouvelle voiture, n'hésitez pas aller voir Aurélien et sont équipe.
Super concession
Très bonne accueil
Employée et employés très sympa
Très positive comme lieux et ambiance
Petite concession qui joue dans la cour des grandes
👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Mise a jour de mon avis :
La réception du véhicule était plus que laborieuse. Pas d'excuses, tant pis...
Demande d'informations sur la procédure à suivre pour une panne. Après plusieurs jours de relances j'ai enfin obtenu mes informations, mais je me suis débrouillé seul car j'ai besoin de mon véhicule tous les jours et 1 semaine d'immobilisation c'était déjà de trop.
Merci à la personne du service client pour ses renseignements bien qu'arrivés tard.
En définitive, seul le client fait des concessions et prend sur soi.
> Je ne recommande pas ce garage
Je vous recommande le garage Cap Auto. à Lagord, EXCELLENT !
Depuis l'achat de notre véhicule Suzuki vitara, nous avons été très bien reçu, tant à l'accueil, Magasin et garage.
Merci à Nathan, armé de beaucoup patience, a résolu notre problème WAZE sur le système de guidage !
merci à toute l'équipe ! 👏👏
magasin, ga
Résolution du problème WAZE résolu par Nathan, accueil in grand merci à tous !
J'ai été reçu par Rémy et je n'ai pas été déçu ! Super compétences techniques, patient, arrangeant ! il a su m'apporter les réponses à toutes mes questions sans aucune hésitation.....un top commercial. Du coup je repars avec une Swift !
Accueil désagréable on a l'impression qu'ils ont pas envie de parlé. vendeur pièces détachées catastrophique aucune connaissance et trop long sa fait 4 ans que j'achète des pièces chez eux mais il faut à chaque fois ramener la carte grise même pour le filtre a air d'une voiture . Plus de 20 ans d'expérience pour rien ?????!! C'est sa la main d'œuvre non qualifié elle fait perdre des client je travail dans le commerce et je sais très bien de quoi je parle. SUZUKI FONTAINE à éviter
Bonjour
Un concessionnaire a éviter, après m'avoir fait un devis et SANS MON CONCENTEMENT on décidé de faire des réparations sur mon véhicule avec une facture de plus de 260€ en me disant que les 17€ par jour dans leurs garage ne me seront pas facturé, une honte,,une secrétaire invisible et un chef d'atelier qui n'a aucune enphatie avec ces client, je vais saisir la justice pour me faire rembourser si j'ai aucun retour de la direction de suzuki. C'est honteux et anti professionnelle.
Mon épouse est passée au garage pour un rappel de contrôle concernant les freins. Réceptionniste souriante, bien. 40 minutes d'attente....pas un café, un verre d'eau offert....rien. La voiture ne faisait que 25 000 Euros à l'achat. D'ailleurs quand nous l'avions acheté, et bien la même chose. Si le vendeur a bien vendu (en général dans notre esprit nous savons laquelle nous voulons), la réception par exemple n'a aucune idée comment recevoir une personne qui dépense 25 000 Euros, la boulangère et sa baguette à 1 euro et quelques est bien plus accueillante. Je dépense cette somme d'argent et je ne suis pas valorisé du tout. C'est lamentable, et il y a d'autres choses que l'on peut faire pour que cet achat majeur soit transformé en expérience inoubliable. Je suis DG d'hôtel 4/5*. Je peux venir vous faire une presentation d'experience rapide et gratuite (juste un café....).
Et la réponse ci-dessous du même acabit. Pas concerné. D'ailleurs cela doit être une réponse automatique. Il y a aussi des techniques de réponses aux avis que je peux partager.