C’est pas sérieux. Le chef d’atelier est en vacances et il a fallu que j’appelle 4 fois avant d’avoir un technicien qui le remplace au téléphone. Ce n’est pas ce que Suzuki nous a vendu en achetant deux véhicules.
Résultat : pas de prochaine Suzuki.
Client déçu du service. Un client en panne est un client stressé . Alors pensez-y !
Et faites un effort pour le gérer.
Sans rancunes .
Très bel accueil et très bien conseiller par l'ensemble de l'équipe. Toutes les démarches ont été réalisés avec soin et efficacité, tout cela en 2 semaines. Merci à vous ! Très contente d'avoir acheté ma première voiture chez vous.
Rémi est la personne qui nous a accueilli et donne les informations. Il est vraiment très agréable professionnel et juste ce qu'il doit être. Vraiment très heureuse du choix que nous avons fait .
Accueil désagréable et hautain. Ma mère de 75 ans qui habite a mi-chemin de Grenoble et de Lyon a acheté une Swift à une concession de Lyon en Février. Le vendeur nous a dit qu'au bout d'un mois elle devait aller dans une concession (sans forcèment que ce soit celle de l'achat) pour faire une visite de courtoisie, pour des contrôles sur le véhicules et pour répondre à d'éventuelles questions sur l'utilisation de la voiture. Mon beau frère ayant un RDV sur Grenoble et comme elle ne conduit pas sur de si longues distances seule. Elle en a profité pour aller à la concession de Seyssinet avec lui. ils ont été accueillis par une femme désagréable et qui l'a prise de haut lorsqu'elle a posée des questions sur l'utilisation de fonctions de base (je rappelle elle a 75 ans donc elle ne maitrise pas les nouvelles technologies) comme la clim auto ou les essuies glaces automatiques. On lui a dit qu'elle n'avait qu'à aller la concession où elle l'avait achetée. Une chose est sûre, elle n'ira pas faire ses révisions à Seyssinet, ni acheter sa prochaine voiture là bas. Et personne de ma famille non plus. Dommage pour l'image de la marque
Cela fait plusieurs années et plusieurs véhicules que nous prenons chez eux.
Le personnel est agréable honnête et arrangeant. Les prix pratiqués pour les révisions sont correct. Jamais eu de problèmes je recommande sans aucun problème
Depuis 10ans je vais chez ce concessionnaire pour ma petite voiture je suis en toute confiance chose que l'on ne peut donner a d'autres garages MERCI a l'équipe !!
J'ai acheté un Suzuki SX4 d'occasion chez Seyssinet alpes auto, et dans ma belle famille plusieurs véhicules neuf on été acheté dans cette concession.
J'ai dû revendre car j'avais besoin d'un véhicule plus grand, mais c'était une super occasion très propre et le garage m'ont arrangé pleins de petits défauts gratuitement, super geste commercial !
Très bonne concession, implanté depuis des années et super sympathique le patron et le vendeur!
Très bien reçu pour l'achat de ma voiture ! Vendeur très sympa 💡
Hop 4 étoiles , la cinquième je l'aurai mise si j'avais eu la proposition d'un petit café à la signature 👍.
On chipote, on chipote mais pour 27500€, j'aurai aimé la touche en plus .
Je recommande cette concession, efficace
Nous étions en vacances dans les Vosges pendant une semaine. Pendant notre séjour, nous avons eu une crevaison. Nous avons demandé de l'aide à ce garage. Nous avons reçu un accueil chaleureux et le personnel était serviable. Nous avons été aidés rapidement et le pneu a été réparé en 45 minutes. Nous sommes rentrés sains et saufs de nos vacances. Bon service, nous recommandons absolument ce garage.
Expérience parfaite ! Julia la commerciale chez Suzuki est très réactive et saura parfaitement répondre à toutes vos questions. Nous sommes très satisfait de notre expérience d’achat chez Suzuki Bernay