Le sens du relationnel , vidéo de qualité du véhicule , présentation des points forts et des points faible . Un commercial disponible et souriant , je recommande cette enseigne .
J'ai été très satisfait de mon achat avec Tom qui a fait preuve d'un relationnel naturellement agréable.
En bref, j'ai eu de sa part une écoute très attentive et très efficace.
Super accueil et très bons conseils Mr Jourdan Julien nous a accompagné tout au long de nos démarches et la livraison a été plus rapide que prévu
Nous sommes enchantés
J' ai acheté une Suzuki Swift en 2024 j'ai parcouru 3300 km et le voyant vidange s' allume je vais chez Suzuki ,il me dise qu'il faut que je paye la vidange alors que normalement une vidange ce fait tout les 10000 ou 15000 préconisé par Suzuki France LA personne que j'ai chez Suzuki m'a dit que l entretien ce fait chaque année donc chaque année il faut faire une vidange même si ont à pas fait 10000 km c'est honteux quand ont achète un véhicule la vidange doit être réalisé avant de la vendre c'est pas normal que je paye la vidange après avoir parcouru que 3300km .
Nous avons été reçu par Mr Jourdan , qui nous a très bien conseillé, qui a bien pris le temps pour nous expliquer toute les démarches . Nous conseillons ce commercial et la concession aussi
Très bonne expérience avec le conseillé Tom qui a pris le temps de bien tout expliquer lors de la livraison de la nouvelle Suzuki Swift.
Merci à lui et toute l'équipe de la concession pour sa réactivité et son professionnalisme.
Je recommande cette concession sans hésiter.
Je modifie mon avis après que la personne avec qui j’ai été en contact a fait le nécessaire pour clarifier la situation et je l’en remercie.
Ancien avis
( J’ai rarement été aussi mal accueilli et victime de discrimination parsque mon véhicule n’a pas été acheté dans le réseau Suzuki France ( je précise, le véhicule a été acheté en France via un mandataire de l’automobile).
Venu pour un problème sur mon véhicule au niveau de l’assise du fauteuil (jeu de haut en bas + bruit de couinement). Dès lors que la personne a vue que le véhicule été en importation elle m’a clairement fait comprendre que je n’étais pas le bienvenue et qu’il y avait un problème!!! ( véhicule acheté en novembre 2023 neuf donc qui est sous garantie ). La personne a créé un dossier mais a bien fait le nécessaire pour que la garantie ne passe pas en jouant sur les mots…
Je déconseille fortement cette concession et je laisse les personnes se faire leur propre avis. )
Je viens d'acheter une Swift Hybride. Ravie de mon acquisition. Les bons conseils de Rémy, le staff administratif sont très sympathiques. Le sérieux de cette équipe fait plaisir à voir. Ils prennent le temps pour vous. Je recommande vivement !