Excellent :
– prise de rendez-vous simple et rapide ;
– prise en charge à l’heure ;
– maintenance réalisée dans la durée annoncée ;
– explications de la maintenance faite claires et précises.
Je viens d'acheter ma swift avec Tom. Tout s'est très bien passé, la communication est parfaite, les délais ont été respectés et il a été arrangeant. Je recommande !
A voir le suivi par la suite et le garage...
J'ai découvert la concession que je ne connaissais pas . Intéressé par la Swift, je suis reçu avec mon épouse par M.Julien JOURDAN qui nous présente le véhicule dans le détail. Il cerne bien notre besoin et anticipe même nos questions. Outre son accueil chaleureux M.JOURDAN maîtrise parfaitement son job qu'il fait avec un grand professionnalisme. Le véhicule est maintenant commandé et attendons sa livraison avec impatience. Merci pour tout.
Mise a jour de mon avis :
La réception du véhicule était plus que laborieuse. Pas d'excuses, tant pis...
Demande d'informations sur la procédure à suivre pour une panne. Après plusieurs jours de relances j'ai enfin obtenu mes informations, mais je me suis débrouillé seul car j'ai besoin de mon véhicule tous les jours et 1 semaine d'immobilisation c'était déjà de trop.
Merci à la personne du service client pour ses renseignements bien qu'arrivés tard.
En définitive, seul le client fait des concessions et prend sur soi.
> Je ne recommande pas ce garage
Première visite chez Suzuki Toulouse et c’est une agréable surprise ! Je suis venue pour une revision et j’ai reçu un très bon accueil. Le commercial a été très arrangeant et sympathique. Rien à redire !
Nous recommandons ++ !
Un merci particulier à Guillaume pour ses conseils, son professionnalisme et sa grande patience ( et il en faut avec des indécises comme moi!) toujours un plaisir d’acheter Suzuki, marque qui ne nous a jamais déçu (la troisième!) et d être toujours aussi bien accueilli par ses équipes ! Trop contente de ma nouvelle IGNIS! Merci!
Merci à Jérôme pour son accueil et surtout sa patience avec ma voiture.
Je recommande vivement l’équipe. Très professionnelles et surtout ils prennent le temps de vous expliquer ce qu’il ne va pas et ne sont pas du tout onéreux.
Merci beaucoup.
Cela fait plusieurs années et plusieurs véhicules que nous prenons chez eux.
Le personnel est agréable honnête et arrangeant. Les prix pratiqués pour les révisions sont correct. Jamais eu de problèmes je recommande sans aucun problème
Bonjour
Un concessionnaire a éviter, après m'avoir fait un devis et SANS MON CONCENTEMENT on décidé de faire des réparations sur mon véhicule avec une facture de plus de 260€ en me disant que les 17€ par jour dans leurs garage ne me seront pas facturé, une honte,,une secrétaire invisible et un chef d'atelier qui n'a aucune enphatie avec ces client, je vais saisir la justice pour me faire rembourser si j'ai aucun retour de la direction de suzuki. C'est honteux et anti professionnelle.
On était motivés pour commander une Swift....mais ils dormaient tous à l'heure de la sieste le nez dans leurs dossiers....je crois qu'ils ne nous ont même pas vu...! Du coup on a traversé la concession sans être dérangés...et on est repartis...pour aller acheter 1 Twingo et 1 Dacia Stepway chez Renault 👍😜