Numéro des Concessionnaires Suzuki à proximité

Bien. Bon accueil mais on cherche surtout à vous vendre une voiture en stock sans essayer de découvrir vos désirs et vos besoins.

Mon mari et moi avons acquis un Suzuki Swace sous les conseils de Julien J, un vendeur très professionnel . Félicitations à lui et l'ensemble des équipes de ce garage que l'on recommande.

Personnel toujours très agréable

Très heureuse d’avoir trouvé ce garage. L’équipe est accueillante, bienveillante et professionnelle. Tout est fait avec soin. Merci pour tout, je sais que ma voiture est entre de bonnes mains.☀️

Merci beaucoup pour l'équipe, spécialement à Monsieur Martin Doussiet, beaucoup de disponibilités, à l'écoute, très explicite et aussi à Monsieur David et Nadège qui ont été très aimable et avec beaucoup de gentillesses , nous repartons avec notre S. CROSS STYLE avec satisfaction, nous recommandons la présence de cet équipe, nous vous remercions pour tout Mr et Mme IS.

Je me suis rendu ce matin à la concession pour un renseignement sur un besoin de réparation/pièces détachées. Je suis resté au comptoir pendant 5 mn avec des bureaux occupés autour de moi et des passages à mes côtés sans me demander si j’avais un besoin. Voyant que tout le monde était très « occupé »et surtout plongé sur leur ordinateur sans lever la tête pour croiser mon regard, je suis parti. Et croyez moi, c’est très long….5 mn…à attendre en regardant les gens vous passez devant. Pas grave, je ferais autrement…. en tant que commercial, je suis encore stupéfait de voir ce genre de pratique à la clientèle. Bon courage au responsable du site….cordialement

Très bon accueil excellent service

Non accueillant et désagréable. Aucun sens du commerce lorsqu’une demande est faite pour un amortisseur HS à moins de 30 000km. Je ne conseille pas ce garage.

Très bon contact avec le vendeur, je suis satisfaite des explications données

Très bonne concession, accueil au top, vendeurs compétents et sympathiques, mécaniciens professionnel. Les délais annoncés sur les travaux sont respectés. Je suis ravi d'avoir acheter une Suzuki, c'est toujours agréable de passer à la concession même si avec une Suzuki, on y passe pas souvent.

INACCEPTABLE, suite à ma récente visite pour me renseigner en vue de l'achat d'un véhicule neuf , cet entreprise ne respecte pas les règles sanitaires dû au COVID19. Dès l'entrée , la secrétaire d'accueil et les employés du garage ne sont pas masqués, plus loin deux salariés travaille ensemble non masqué dans un bureau minuscule. Les mécaniciens nous croisent non masqués également et monte dans les véhicules sans aucune protection . J'irai acheter mon nouveau véhicule dans un garage qui respecte ses clients. A éviter..

1 étoile c’est déjà trop. Je me suis fait conseiller par l’assistante à l'accueil que je pensais connaitre qui au début m'a présenté son responsable des ventes Mr DUSSERT, pour commander une swift avec une reprise. Au moment de la commande la voiture devait arriver sous 15 jours. J'ai appelé à plusieurs reprise cette assistante sans pour autant me passer son responsable la seule réponse que j'ai pu avoir" mon responsable c'est ce qu'il a à faire." La seule chose que l'on me disait et que la voiture était arrivée ailleurs et qu'il fallait aller la chercher chose que j'avais valider avec eux vis à vis des kilomètres que la voiture aurait au moment de la livraison. Je me suis permis en regardant mon bon de commande que la date de livraison n’était pas respectée et j'ai donc annulé ma commande. Depuis je n'ai jamais eu un courrier d'excuse ou quoi que ce soit de ces deux personnes. Je trouve aujourd'hui leurs comportements lamentables, et que vous avez bien de la chance d'avoir une marque qui tienne la route car le personnel lui ne tiens pas la route du tout. Je ne conseil pas cette concession. Quand je regarde les réponses que vous faites à vos clients ou prospect sur les avis je sais déjà ce que vous allez écrire. « Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir exprimé votre avis. Nous prenons compte de votre insatisfaction. La direction" Je n'attends même pas de réponse de votre part. Pour info j’ai fait partir un courrier à Suzuki France. Madame TRAPPO