Numéro des Concessionnaires Suzuki à proximité

Excellent : – prise de rendez-vous simple et rapide ; – prise en charge à l’heure ; – maintenance réalisée dans la durée annoncée ; – explications de la maintenance faite claires et précises.

Si la "satisfaction du client" est galvaudée dans la plupart des concessions automobile, ici elle prend toute son essence .l équipe est soudée au chevet de la clientèle pour mettre nos besoins en adéquaion avec sa prestation. Merci infiniment à Alisson , Jordan , Amelie, qui sont à l image de leur Directeur, aussi professionnels que compétents. Nouveau Jimny livré en temps reccord avec succès ;)

Esprit très professionnel, personnel très agréable

Très bon accueil de Tom Cortes qui s'est montré sympathique, compétent et attentionné. Mon véhicule a été livré rapidement dans les délais annoncés. Tom Cortes m'a donné, lors de la livraison, toutes les infos nécessaires à la prise en main de mon nouveau véhicule.

J’ai apprécié la courtoisie, la bonne humeur mais également le professionnalisme de notre vendeur TOM qui a su calmer mes inquiétudes ! Les délais ont été respectés. Aucune mauvaise surprise 👏👏

Accueil très sympathique

Ravie d'avoir confié ma Swift à l'équipe du garage pour son entretien. L'accueil est très aimable et très professionnel. Tout est clairement expliqué. La tarification est juste. Les prestations ont été réalisées avec grand soin. Je récupère un véhicule prêt à reprendre la route et propre. Je suis très satisfaite.

Merci à Jérôme pour son accueil et surtout sa patience avec ma voiture. Je recommande vivement l’équipe. Très professionnelles et surtout ils prennent le temps de vous expliquer ce qu’il ne va pas et ne sont pas du tout onéreux. Merci beaucoup.

Etablissement agréable en particulier sur le SAV dont l'atelier .

1 étoile c’est déjà trop. Je me suis fait conseiller par l’assistante à l'accueil que je pensais connaitre qui au début m'a présenté son responsable des ventes Mr DUSSERT, pour commander une swift avec une reprise. Au moment de la commande la voiture devait arriver sous 15 jours. J'ai appelé à plusieurs reprise cette assistante sans pour autant me passer son responsable la seule réponse que j'ai pu avoir" mon responsable c'est ce qu'il a à faire." La seule chose que l'on me disait et que la voiture était arrivée ailleurs et qu'il fallait aller la chercher chose que j'avais valider avec eux vis à vis des kilomètres que la voiture aurait au moment de la livraison. Je me suis permis en regardant mon bon de commande que la date de livraison n’était pas respectée et j'ai donc annulé ma commande. Depuis je n'ai jamais eu un courrier d'excuse ou quoi que ce soit de ces deux personnes. Je trouve aujourd'hui leurs comportements lamentables, et que vous avez bien de la chance d'avoir une marque qui tienne la route car le personnel lui ne tiens pas la route du tout. Je ne conseil pas cette concession. Quand je regarde les réponses que vous faites à vos clients ou prospect sur les avis je sais déjà ce que vous allez écrire. « Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir exprimé votre avis. Nous prenons compte de votre insatisfaction. La direction" Je n'attends même pas de réponse de votre part. Pour info j’ai fait partir un courrier à Suzuki France. Madame TRAPPO

Je suis venu pour voir un véhicule et certainement passer commande.Après avoir fait le tour du parc ,je suis rentré dans le hall de la concession.Personne ne m'a salué ni ma compagne. Chaque personnel de la concession vaquait à ses occupations sans porter aucune attention.Nous sommes partis . Désolé j’achèterais un véhicule ailleurs.....Franchement désagréable

Expérience parfaite ! Julia la commerciale chez Suzuki est très réactive et saura parfaitement répondre à toutes vos questions. Nous sommes très satisfait de notre expérience d’achat chez Suzuki Bernay