Accueil direct et téléphonique de grande qualité, Frédéric est non seulement professionnel mais aussi à l écoute, patient et rapide afin de satisfaire votre demande, encore merci car de plus en plus rare de trouver un tel comportement!...
Très bonne expérience, très bien renseigné problème résolu, 4 étoiles car attention à l accueil 3 employés derrière les ordinateurs vous regarde mais ne vous prend pas en considération pendant 10min
Non accueillant et désagréable. Aucun sens du commerce lorsqu’une demande est faite pour un amortisseur HS à moins de 30 000km. Je ne conseille pas ce garage.
Bonjour
Un concessionnaire a éviter, après m'avoir fait un devis et SANS MON CONCENTEMENT on décidé de faire des réparations sur mon véhicule avec une facture de plus de 260€ en me disant que les 17€ par jour dans leurs garage ne me seront pas facturé, une honte,,une secrétaire invisible et un chef d'atelier qui n'a aucune enphatie avec ces client, je vais saisir la justice pour me faire rembourser si j'ai aucun retour de la direction de suzuki. C'est honteux et anti professionnelle.
On était motivés pour commander une Swift....mais ils dormaient tous à l'heure de la sieste le nez dans leurs dossiers....je crois qu'ils ne nous ont même pas vu...! Du coup on a traversé la concession sans être dérangés...et on est repartis...pour aller acheter 1 Twingo et 1 Dacia Stepway chez Renault 👍😜
La personne qui répond aux appels téléphoniques pour les pièces détachées Suzuki est une catastrophe, mal aimable, impolie, pas serviable. Je déconseille fortement et je comprends mieux l'essor des sites internet de pièces détachées comme mister auto où l'accueil téléphonique est nettement plus qualitatif. Bon courage à ceux qui ont acheté leur véhicule là bas et qui auront besoin de pièces sachant que les prix sont prohibitifs 194€ pour un couvercle en plastique de filtre à gasoil trouvé à 28€ sur le net.