M'ont fait remplacer un airbag pour plus de 300€ pour finalement me retrouver avec le même problème quelques mois plus tard. "Erreur" de diagnostic ou pas, je ne saurai jamais, mais tout cela sent très mauvais. Par ailleurs, accueil glacial, aucune excuse ni explication malgré le temps qu'ils m'ont fait perdre.
Je viens d'acheter ma swift avec Tom. Tout s'est très bien passé, la communication est parfaite, les délais ont été respectés et il a été arrangeant. Je recommande !
A voir le suivi par la suite et le garage...
Après une semaine d’utilisation suite à l’acquisition de la Swift, j’en suis ravie! Merci beaucoup à Tom Cortes pour ses conseils, sa courtoisie et sa disponibilité. La livraison a été en plus super rapide. Tout s’est bien déroulé, n’hésitez pas à vous faire conseiller par Tom.
Mise a jour de mon avis :
La réception du véhicule était plus que laborieuse. Pas d'excuses, tant pis...
Demande d'informations sur la procédure à suivre pour une panne. Après plusieurs jours de relances j'ai enfin obtenu mes informations, mais je me suis débrouillé seul car j'ai besoin de mon véhicule tous les jours et 1 semaine d'immobilisation c'était déjà de trop.
Merci à la personne du service client pour ses renseignements bien qu'arrivés tard.
En définitive, seul le client fait des concessions et prend sur soi.
> Je ne recommande pas ce garage
Très bonne expérience avec le conseillé Tom qui a pris le temps de bien tout expliquer lors de la livraison de la nouvelle Suzuki Swift.
Merci à lui et toute l'équipe de la concession pour sa réactivité et son professionnalisme.
Je recommande cette concession sans hésiter.
Je recommande ! Une équipe au top et à l'écoute. Heureuse que l'équipe de l'atelier soit au petit soin. Je vous recommande cette concession, de nos jours, c'est plutôt rare d'avoir un service comme celui que j'ai eu aujourd'hui.
Je reviendrai sans aucunes hésitations.
4 ans qu’ils m’accompagnent pour mon véhicule et je viens de re-signer pour un nouveau modèle. En plus d’etre à l’écoute, toute l’équipe est agréable du chef d’atelier au technicien en passant par leur chargé de clientèle. Je ne peux que vous les conseiller :) et en plus de leur sympathie : ils sont humains, drôles et compréhensifs. Toujours de bons conseils et facilitants ! Chapeau à cette équipe au 109 avenue des États Unis !!
Garage sérieux et personnel très aimable. J'ai crevé à midi avec ma voiture, et 2 messieurs me sont venus en aide. Je tiens à les remercier pour leur professionnalisme.
A la recherche d'une petite voiture fiable en occasion, la disponibilité, la disponibilité et la gentillesse de Dorian Salacoto , ainsi qu'un essai sur route, m'ont convaincue d'acheter une Swift Hybrid. Et je ne suis pas déçue !
Non accueillant et désagréable. Aucun sens du commerce lorsqu’une demande est faite pour un amortisseur HS à moins de 30 000km. Je ne conseille pas ce garage.